асинхронная школа программирования для детей от 6 лет г. Выкса, ул. Островско... 89092874977

День технической поддержки

01.08.2021
1 августа в России отмечается неофициальный, но очень важный профессиональный праздник — День работника технической поддержки. В этот день поздравления принимают люди, помогающие миллионам пользователей технологичных продуктов и услуг.

Все компании, которые производят технологичные продукты (оборудование и программное обеспечение) или предоставляют технологичные услуги (например, услуги мобильной связи, доступ в интернет и пр.) предлагают пользователям своих продуктов и услуг помощь с решением возникающих проблем, которая и называется технической поддержкой.

Кроме технических знаний и навыков общения специалистам техподдержки не помешают стальные нервы, выдержка и стрессоустойчивость, ведь пользователи попадаются разные — и не обязательно дружелюбно настроенные.

Так что если сегодня придётся звонить или писать в какую-нибудь техподдержку, сперва поздравьте ребят и пожелайте им стальных нервов и побольше слов благодарности!