Безопасность и взаимодействие

2016-2024 Школа Софтиум™

Реквизиты и контакты

Франчайзи (руководитель, собственник):

Индивидуальный предприниматель Круглова Юлия Валерьевна

ОГРН 323527500111823
ИНН 381714390318

Расчетный счет: 40802810042000053815
Наименование банка: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 042202603
Корр. счет банка: 30101810900000000603

Тел.: 89081621077
Адрес эл. почты: muza.juli@gmail.com

Управляющая компания:

ТЕЛЕФОН +7 951 050 7522
EMAIL info@softium-deti.ru

Служба качества:

По вопросам качества обслуживания обращаться
ТЕЛЕФОН +79510507522
EMAIL info@softium-deti.ru

Правообладатель:

ООО «ШКОЛА СОФТИУМ»
ИНН 1327029289 / 132701001
ОГРН 1161326059620
ТЕЛЕФОН 8 (951) 050-75-22
EMAIL info@softium-deti.ru

Публичный договор

Индивидуальный предприниматель Круглова Юлия Валерьевна (ИНН:381714390318), действующий на основании ОГРНИП:323527500111823 и именуемый в дальнейшем “Клуб”, заключит с любым физическим лицом, в дальнейшем именуемым “Клиент”, абонентский договор на посещение клуба в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей публичной офертой.

Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Клубом услуг в порядке, определенном настоящим Договором.

Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению абонентского договора на посещение клуба. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.

Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Клубом договоров.

Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает, что он уведомлен о том, что деятельность Клуба по организации досуга детей с приобщением их к техническому творчеству, культурному развитию и самообразованию в области робототехники, программирования, механики и мехатроники, аддитивных и нейротехнологий и присмотру за детьми в период проведения клубного мероприятия не является образовательной, вследствие чего не подлежит лицензированию.

Предмет договора

1.1. Клуб предоставляет Клиенту, являющегося родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, услуги по проведению развивающих клубных мероприятий с ребенком Клиента (в т.ч. предусматривающих присмотр за ребенком) в соответствии с разработанной структурой и планом работы Клуба и с использованием материально-технической базы Клуба;

1.2. Форма клубных мероприятий – разовые или регулярные встречи в форме кружков студий, секций или иных творческих объединений, проводимых в соответствии с планом работы Клуба, утвержденным руководителем Клуба.

1.3. Оплата услуг производится в соответствии с разделом 3 Договора.

Права и обязанности сторон

2.1. КЛУБ ОБЯЗУЕТСЯ:

2.1.1. Организовать мероприятия, направленные на популяризацию технического творчества в области робототехники, графического дизайна, программирования, нейротехнологий и аддитивных технологий, на основе специально разработанной структуры в помещении Клуба;

2.1.2. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента;

2.1.3. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми материалами, оборудованием, литературой при проведении клубных мероприятий в помещении Клуба;

2.1.4. Утвердить план работы Клуба, предусматривающего различные виды развивающих мероприятий, с учетом возраста детей и разместить данное расписание в помещении Клуба.

2.1.5. Утвердить стоимость услуг клуба и разместить Прейскурант в помещении Клуба и/или на сайте робот-нн.рф;

2.1.6. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и Прейскуранте;

2.1.7. Формировать группы (секции, кружки и т. д.) численностью не более 15 человек;

2.1.8. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Клуб незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Клуба) и вызвать скорую медицинскую помощь.

2.1.9. Обеспечить противопожарную безопасность помещений Клуба.

2.1.10. По окончании занятий детей возраста младше 7 лет передать ребенка в руки Клиента.

2.2. КЛУБ ВПРАВЕ:

2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс оказания услуг новые, в том числе авторские способы и методики подачи информации, способствующие повышению эффективности развития.

2.2.2. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность клубных мероприятий с учетом допустимых медико-санитарных норм.

При этом Клуб оставляет за собой право внести изменения в расписание, связанные с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями, заранее уведомив об этом Клиента.

2.2.3. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 10 календарных дней.

2.3. КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ:

2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;

2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с планом работы Клуба и сроком действия оплаченного абонемента;

2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком младше 15 лет до и после посещения ребенком клубного мероприятия, передавать его в руки тренера и забирать сразу после окончания клубного мероприятия.

2.3.4. Не мешать проведению мероприятий, не нарушать их ход, вести себя корректно по отношению к тренерам, иному персоналу Клуба и детям, а также принимать установленные сотрудником Клуба правила посещения клубного мероприятия.

2.3.5. Бережно относиться к имуществу Клуба;

2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Клуба, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

2.3.7. Родитель сам контролирует действия своего ребенка за пределами помещения Клуба и несет ответственность за его действия и его безопасность.

2.3.8. Соглашаться с тем, что Клуб работает без праздников и выходных. Период осенних и весенних школьных каникул также не является выходным — мероприятия проводятся в соответствии с расписанием.

2.3.9. Известить Администрацию Клуба об изменении своего контактного телефона.

2.4. КЛИЕНТ ВПРАВЕ:

2.4.1. Получать услуги, предоставляемые Клубом, в соответствии с планом работы Клуба и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе.

2.4.2. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Клуб посредством телефонного звонка или текстового сообщения.

2.4.3. Запретить Клубу использовать фото-видео-материалы для публикации в интернете с участием его ребенка, оповестив об этом Клуб в письменном виде (Приложение №1).

Условия оплаты

3.1. Стоимость услуг Клуба, в том числе размер абонентской платы по выбранному Клиентом направлению мероприятий, указывается на сайте робот-нн.рф или в фойе клуба.

3.2. Расчетный период для формирования стоимости абонемента – один календарный месяц или 4 занятия (исходя из направления кружка)

3.3. Клиент осуществляет оплату услуг путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Клуба.

3.4. Оплата услуг, указанных в п. 1.1. Договора, производится авансовым платежом в размере 100% до начала срока действия абонемента.

Прочие условия

4.1. Клуб оказывает услуги, указанные в п. 1.1. Настоящего договора, для детей старше 4.5 лет. При этом дети занимаются без взрослых.

4.2. Администрация Клуба оставляет за собой право не допустить в помещение Клуба ребенка с явными симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.

4.3. Администрация Клуба оставляет за собой право отстранить от участия в проводимых клубных мероприятиях ребенка в случае его, ребенка, немотивированного агрессивного поведения.

Ответственность сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

5.3. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае недостижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

Реквизиты

Наименование: Индивидуальный предприниматель Круглова Юлия Валерьевна

ИНН: 3817 1439 0318

ОГРНИП: 32352 75001 11823

ОКПО: 2025826729

ОКТМО: 22701000001 — г Нижний Новгород

Юридический адрес:

603009, РОССИЯ, НИЖЕГОРОДСКАЯ обл, ПРИОКСКИЙ р-н, ул. ВОЛОГДИНА, д. 1Б, кв.36

ОКВЭД основной 88.91

Телефон руководителя клуба +7 (950) 601-89-14 Дмитрий

Телефон клуба +7 (999) 078-90-78 Дмитрий

Расчётный счёт

4080 2810 0420 0005 3815

Название банка

ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 042 202 603

Корр. счёт: 3010 1810 9000 0000 0603

Дата открытия: 11 сентября 2023

Приложение №1

Политика конфиденциальности

Индивидуальному предпринимателю

Кругловой Юлии Валерьевне

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я,____________________________________________________________________(ФИО родителя полностью)

запрещаю размещение фотографий и видео, сделанных на занятиях в клубе РОБОТРЕК, с участием моего

ребенка _________________________________________________________________(ФИО ребенка полностью)

в сети интернет.

____________ ___________ _________________

(дата) (подпись) (расшифровка)

Контактный тел. ________________

Политика конфиденциальности

г. Саранск «01» июня 2019 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «ШКОЛА СОФТИУМ» (Далее Школа) может получить от пользователей сайта софтиум.дети во время использования сайта, а также программ и услуг Школы.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, программами и услугами, действующие от имени ООО "ШКОЛА СОФТИУМ", которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Потребитель» – лицо, имеющее доступ к сайту, программам и услугам, посредством сети Интернет или иными способами.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Потребителем сайта, программ и услуг Школы означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Потребитель должен прекратить использование сайта, программ и услуг Школы.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту, программам и услугам Школы. Школа не контролирует и не несет ответственность за сайты, программы и услуги третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Школы и в программах Школы.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Потребителями.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Потребитель предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Школы или при оформлении заказа на услуги Школы или при использовании программ Школы.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Потребителем путём заполнения форм на сайте, в программах и при оказании услуг и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Потребителя, ребенка, второго и третьего представителя;

3.2.2. контактный телефон Потребителя, второго, третьего представителя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) Потребителя;

3.2.4. дата рождения ребенка;

3.2.5. место жительство ребенка.

3.3. Школа защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Школа осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

4.1. Персональные данные Потребителей Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Потребителя, зарегистрированного на сайте Школы.

4.1.2. Предоставления Потребителю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Школы.

4.1.3. Установления с Потребителем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, программ и оказания услуг, обработка запросов и заявок от Потребителя.

4.1.4. Определения места нахождения Потребителя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Потребителем.

4.1.6. Создания учетной записи пользователя сайта, программ, если Потребитель дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Потребителя Школы о состоянии заказов и этапах оказания услуг.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Потребителем.

4.1.9. Предоставления Потребителю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта, программ.

4.1.10. Предоставления Потребителю с его согласия, обновлений в составе услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Школы или от имени партнеров Школы.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Потребителя.

4.1.12. Предоставления доступа Потребителю на сайты или сервисы партнеров Школы с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.1.13. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Потребителей осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Потребитель соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, исключительно в целях выполнения заказов Потребителя.

5.3. Персональные данные Потребителя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Потребителя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Потребителя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Потребителем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Потребителя.

5.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Потребитель обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом, программами и услугами Школы.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Потребителя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Потребителя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Потребителя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Потребителю, с момента обращения или запроса Потребителя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Потребителю в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.

7.2.3. Была разглашена с согласия Потребителя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Потребителем Школы и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Потребителем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Потребителя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Школы, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту info@softium-deti.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.софтиум.дети.

Обновлено «01» июня 2019 г.

Политика безопасности платежей

04.09.2019

Оплатить заказ можно с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa International и MasterCard International. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay.

Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин софтиум.дети, не может получить банковские и персональные данные плательщика.

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.

Условия оплаты и возврата

15.09.2019

Оплатить занятия можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Оператор платежей соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Школу, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе Софтиум, не может получить банковские и персональные данные плательщика. При оплате услуг банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж. Условия возврата средств уплаченных за занятия установлены публичным договором оказания услуг. Для получения возврата обратитесь в администрацию школы по телефону, который указан в разделе Контакты настоящего сайта.